Ochrana osobných údajov
Zásady spracúvania osobných údajov (GDPR)
Táto stránka vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, keď nás kontaktujete cez formulár na webe Kominservice.sk, na aký účel ich používame a aké práva máte v súvislosti s ich ochranou podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je Kamil Horváth – Kominservice.sk, so sídlom Hviezdna 21, 821 06 Bratislava, IČO: 34556222, DIČ: 1025858999 (ďalej len „prevádzkovateľ“). Kontakt: telefón 0918 999 001, e-mail hormil@zoznam.sk.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Prostredníctvom kontaktného formulára na webe spracúvame osobné údaje, ktoré nám sami dobrovoľne poskytnete: meno a priezvisko, telefónne číslo, mesto alebo obec a obsah vašej správy (popis požiadavky). Žiadne iné osobné údaje, ako napríklad rodné číslo alebo platobné údaje, prostredníctvom formulára nezískavame.
3. Účel spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na účely vybavenia vášho dopytu alebo objednávky kominárskych, revíznych a súvisiacich služieb, spätného kontaktovania a dohodnutia termínu obhliadky alebo servisu, prípadne vystavenia potvrdenia o vykonanej práci.
4. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), teda za účelom vykonania opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť, a na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorým je oprávnený záujem prevádzkovateľa na vybavení vašej požiadavky a poskytnutí odpovede.
5. Doba uchovávania údajov
Údaje z kontaktného formulára uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky a prípadnú následnú komunikáciu, spravidla najviac 12 mesiacov od posledného kontaktu. Ak z komunikácie vznikne zmluvný vzťah, údaje súvisiace s vykonanou službou uchovávame po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi.
6. Príjemcovia a spracovatelia údajov
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. K údajom môžu mať obmedzený prístup poskytovatelia, ktorí nám zabezpečujú prevádzku webovej stránky a technickú infraštruktúru (napríklad platforma Framer, na ktorej je web prevádzkovaný), a to výlučne v rozsahu potrebnom na doručenie a spracovanie vašej správy.
7. Cezhraničný prenos údajov
K prenosu osobných údajov do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru môže dochádzať iba v rozsahu, v akom ho zabezpečuje poskytovateľ hostingu webovej stránky, a to vždy na základe štandardných zmluvných doložiek alebo iného mechanizmu zaručujúceho primeranú úroveň ochrany osobných údajov.
8. Vaše práva dotknutej osoby
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo najmä na: prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu. Svoje práva si môžete uplatniť telefonicky alebo e-mailom na kontaktoch uvedených v bode 1. Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
9. Súbory cookies
Webová stránka používa len technické (nevyhnutné) súbory cookies potrebné na jej základné fungovanie a zobrazovanie. Web nepoužíva cookies tretích strán na reklamné alebo marketingové sledovanie návštevníkov.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad v súvislosti so zmenou právnych predpisov alebo rozsahu poskytovaných služieb. Aktuálne platné znenie je vždy zverejnené na tejto stránke. Posledná aktualizácia: september 2026.